📣 Специалист поддержки клиентов в чатах (с опытом) 💰 от 83 800 ₽ за месяц, до вычета налогов 🏢…
Санкт-Петербург
📣 Специалист поддержки клиентов в чатах (с опытом) 💰 от 83 800 ₽ за месяц, до вычета налогов 🏢 Санкт-Петербург, Ладожская, Новочеркасская, Площадь Александра Невского 1, Проспект Большевиков, проспект Энергетиков, 4к1 👉 Обязанности Заботиться о решении вопросов клиентов в чатах Обрабатывать нестандартные запросы Осуществлять продажи продуктов и услуг ✋ Требования Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми Грамотная письменная и устная речь Способность анализировать и быстро усваивать информацию Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах Готовность работать и развиваться в банковской сфере Есть опыт работы специалистом чат-поддержки от 6-ти месяцев 👌 Условия Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году: лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»; лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт»; победители рейтинга NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025 в номинации «Банки с лучшим телефонным обслуживанием» Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны! БСПБ – банк, где ценят каждого: профессиональное развитие и карьерный рост; гибкий график; классная корпоративная культура; современный офис (5 минут от метро «Ладожская») Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; ДМС с покрытием стоматологических услуг; скидки по программе Best benefits; корпоративный спорт; льготные условия на продукты Банка; поддержка на этапе адаптации; оплачиваемый период обучения Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты! Опыт работы: 1–3 года Полная занятость Оформление: Трудовой договор График: 5/2 или 2/2 Рабочие часы: 9 или 12 Формат работы: на месте работодателя или гибрид Контакты Попова Александра Александровна ☎